Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO ZONAS DE ENVÍO Y TARIFAS Realizamos envíos a las siguientes zonas: • España (Península y Baleares): - Envío estándar: 6,99€ - Envío GRATIS en pedidos superiores a 100€ • Unión Europea: 8,99€ • Internacional (seleccionados): 12,99€ TIEMPO DE PROCESAMIENTO Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado. PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS Los plazos de entrega son aproximados y comienzan a contar desde el envío del pedido: • España: 3-5 días laborables • Unión Europea: 5-10 días laborables • Internacional: 10-15 días laborables Estos plazos son estimados y pueden variar según la empresa de mensajería y la ubicación de destino. EMPRESA DE MENSAJERÍA Trabajamos con empresas de mensajería fiables como Correos y otras compañías de transporte para garantizar la entrega segura de tus pedidos. SEGUIMIENTO DEL ENVÍO Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete. RESPONSABILIDAD ArtDecoregalos no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones meteorológicas adversas, huelgas o causas de fuerza mayor. En caso de pérdida o daño del paquete durante el transporte, por favor contacta con nosotros en contacto@artdecoregalos.com en un plazo de 48 horas desde la recepción para que podamos gestionar una reclamación con la empresa de mensajería. DIRECCIONES INCORRECTAS Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los gastos de un nuevo envío. CONTACTO Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos: Email: contacto@artdecoregalos.com Teléfono: 976 923 318